RESTCLEAN ist auf die professionelle Sanierung von WCs spezialisiert: Mit einem patentierten Reinigungsgerät werden verkalkte und verschmutzte WC-Anlagen schonend gereinigt und instand gesetzt – ohne Ersatz der Keramik, ohne aggressive Chemikalien.
Was beim Einsatz vor Ort ruhig und zielsicher wirkt, ist das Ergebnis einer intensiven Ausbildung und eines Spezialwissens, das man sich nicht nebenbei aneignet. Priskus A. Theiler, Gründer von RESTCLEAN, hat von Anfang an auf hochqualifizierte Fachleute gesetzt. «Spültechnik ist eine Spezialdisziplin», erklärt er. «Wer sich wirklich damit auskennt, weiss, wie komplex das System hinter einem WC ist – und wie viel Präzision es braucht, um es dauerhaft zum Funktionieren zu bringen.»
Ausbildung, die ihren Namen verdient
Jeder neue RESTCLEAN-Techniker verbringt die ersten drei Monate ausschliesslich damit, erfahrene Kollegen bei Kundeneinsätzen zu begleiten. Doch damit ist die Lernkurve noch lange nicht abgeschlossen: Nach diesen drei Monaten kann ein Techniker erst rund 30 bis 40 Prozent der Einsätze selbstständig übernehmen. Erst nach etwa einem Jahr – nach Dutzenden von Einsätzen, ungezählten Spezialfällen und immer neuen Situationen – ist ein Techniker wirklich vollständig eingearbeitet. Das zahlt sich aus: Für RESTCLEAN-Kunden bedeutet es, dass jemand an der Tür steht, der weiss, was er tut.
110 Spülkastentypen – und keiner gleich
Allein in der Schweiz gibt es über 110 verschiedene Spülkastentypen von rund 20 Herstellern – jeder anders aufgebaut, jeder anders zu öffnen, jeder mit anderen Ersatzteilen. Ein falscher Handgriff beim Öffnen des Deckels, und ein Kunststoffteil bricht ab. RESTCLEAN-Techniker kennen sie alle. Noch bevor ein Techniker beim Kunden eintrifft, schickt das Büro eine Anfrage für ein Foto der Betätigungstaste des Spülkastens. Anhand dieses Fotos wird der genaue Typ bestimmt – und der Techniker hat beim Eintreffen alle nötigen Teile bereits dabei. So gibt es vor Ort keine Überraschungen.
Innovation aus dem Team
Was RESTCLEAN-Techniker auszeichnet, ist nicht nur ihr Fachwissen, sondern auch ihr Engagement. Im Team herrscht eine starke Kultur der Eigenverantwortung: Techniker tauschen sich bei kniffligen Fällen untereinander aus – heute oft per FaceTime – und kommen nur bei wirklich ausserordentlichen Situationen auf die Geschäftsleitung zu. Diese Dynamik hat sogar zu einer eigenen Innovation geführt: Das Team hat selbstständig einen Serviceablauf für Pissoirs entwickelt – eine Erweiterung des RESTCLEAN-Angebots, die direkt aus der Praxis entstanden ist und auf die Priskus A. Theiler besonders stolz ist.
Für Hauseigentümer bedeutet das: Wer einen RESTCLEAN-Techniker bestellt, bekommt einen Fachmann, der seine Arbeit kennt und ein WC, das danach wieder funktioniert wie am ersten Tag.
In der ganzen Schweiz zu den gleichen pauschalen Preisen ab CHF 370.-
Telefon Mittelland-Ost
056 634 51 85
Telefon Bern
031 301 22 11
info(at)restclean.ch
SMS 079 969 78 78
restclean.ch
